애플 아이폰 자가수리 프로그램 시작
애플 자가 수리 프로그램이 미국에서 이제 시작합니다.
이제 부품을 전문으로 판매하는 매장에서 부품을 구매하고 공식 수리 설명서를 참조하여 기기를 직접 수리할 수 있습니다
이 프로그램은 올해 말 유럽을 시작으로 다른 국가로 확대될 예정입니다.
iPhone 12, iPhone 13 또는 3세대 iPhone SE 가 있는 경우 전용 매장 에서 주요 부품(예: 배터리, 카메라, 디스플레이)을 구입 하고 공식 수리 설명서를 참조하여 기기를 직접 수리할 수 있습니다. 자주 사용하지 않을 도구를 구입하지 않으려면 일주일 동안 도구 키트를 대여하는 데 49달러를 사용할 수도 있습니다.
이 프로그램은 올해 말 유럽을 시작으로 다른 국가로 확대될 예정이다. 또한 Mac용 부품, 설명서 및 도구를 얻으려면 나중에 기다려야 합니다. 이러한 키트는 Apple 실리콘이 탑재된 Mac으로 제한되므로 Intel 기반 컴퓨터를 수리하려는 경우 운이 좋지 않을 것입니다.
데뷔는 Apple의 서비스 확장 전략을 자세히 설명 하는 백서 와 함께 제공됩니다. 회사는 수리 네트워크의 크기가 "거의 두 배" 증가했으며 미국 고객 10명 중 8명이 공인 수리 업체로부터 20분 이내에 거주하고 있다고 주장했습니다. 또한 공식 부품 사용 (프라이버시 및 보안 보호)에 대한 강조와 보드 수준 수리를 위한 회로도 부족을 포함하여 설계 및 수리 결정의 근거를 설명했습니다. Apple은 보드 수정 작업은 고품질의 일관된 결과를 제공할 수 있는 기술자가 "가장 잘 수행"한다고 말했습니다.
셀프 서비스 이니셔티브는 수리 권리 정책 을 채택해야 하는 증가하는 압력에 대한 분명한 대응 입니다. 미국에서는 연방 및 주 정부 관리가 모두 수리 권리 규칙을 제정하거나 제안했습니다. 일반 고객들의 지지도 높아지고 있으며 유출된 이메일 에 따르면 Apple 자체가 때때로 수리하기 어려운 제품에 대해 토론을 벌인 것으로 나타났습니다. 이 프로그램은 이론적으로 수리 친화적인 법안을 통과시키려는 인센티브를 줄이고 전반적인 대중의 비판을 완화할 수 있습니다
말그대로 자가 수리의 풍경이 바뀌었습니다. Google 과 Samsung 은 자체 수리 서비스를 출시하고 있으며 Valve와 같은 회사 는 이미 고객이 항상 그런 것은 아니지만 수리를 염두에 두고 제품을 설계하고 있습니다. 기술적으로 관심이 있는 한 향후 수리에 대해 다른 사람을 신뢰할 필요가 없을 수도 있습니다.
출처 https://www.engadget.com/apple-self-service-repair-release-date-122332505.html
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